Przesyłki w Pekinie

 

Jedną z pierwszych rzeczy, które tu doświadczyłam i mnie zaskoczyły, był system dostarczania paczek. Populacja Pekinu oscyluje w granicach dwudziestu milionów, co wymusiło zalezienie sposobu na wygodniejsze dostarczanie paczek niż kurier przyjeżdżający pod drzwi klienta. Co ciekawe, prawie nikt nie korzysta z usług poczty. Trzeba przyznać zresztą, że nie bez powodu. Usługi firm kurierskich są stosunkowo tanie i szybkie.

Jak więc odbiera się paczki? Codziennie w ustalone miejsca przyjeżdża kurier na motorze z przyczepą lub w ciężarówce (w zależności od zamożności firmy), następnie wyrzuca wszystkie na chodnik i leżą tam kilka godzin, czekając aż je ktoś odbierze. Niestety, nie wiem co robią gdy zaczyna padać. Na szczęście zdarza się to tutaj nieczęsto. Rozbawiło mnie to, bo wskazuje na kompletny chaos, ale okazuje się, że być może w tym szaleństwie jest  jakaś metoda i system ten ma sporo plusów. Zamawiałam raz przedmiot przez internet i pragnę podzielić się doświadczeniami z tym związanymi.

Po pierwsze, zaskoczyła mnie szybkość zrealizowania zamówienia. Kupowałam w sklepie internetowym mającym siedzibę w Pekinie. Zamówienie złożyłam około godziny 20:00, przed północą było już zapakowane i następnego dnia o 9:00 czekało na mnie pod południową bramą uniwersytetu, czyli tam gdzie przyjeżdżają kurierzy. Dostałam wiadomość sms z prośbą o odebranie przesyłki, więc pospieszyłam ją odebrać. Wszystkie standardowo leżały na chodniku. Zaczęłam się zastanawiać jak właściwie mam znaleźć swoją wśród dziesiątek innych z bardzo niewielką naklejką z danymi adresowymi. Jednakże okazało się to nie być problemem. Gdy tylko się zbliżyłam, z pomocą pospieszył mi pracownik, który zapytał o mój numer telefonu.  Paczki na pierwszy rzut oka porozrzucane losowo po chodniku, okazały się być ułożone według numerów telefonów, więc moja szybko się znalazła.

Kolejne zaskoczenie wywołał brak jakichkolwiek formalności, oprócz podpisania potwierdzenia odbioru. Być może wynikało to częściowo z tego, że jestem obcokrajowcem i na przesyłce było zagraniczne nazwisko, oraz z faktu zakupu za pobraniem, ale jednak nie musiałam pokazywać jakiegokolwiek potwierdzenie, że to ja kupiłam. Teoretycznie każdy mógłby ją zabrać.

Bardzo często widuje się żółte pojazdy jednej z firm kurierskich

Stanowiska kurierów znajdują się w bardzo wielu miejscach, praktycznie na każdej ulicy  i przy terenie każdego uniwersytetu, więc ten sposób odbioru jest bardzo wygodny. Zarówno dla klienta, który może w ustalonych godzinach odebrać swoją przesyłkę (dla przykładu w tym sklepie, w którym robiłam zakupy można wybrać odbiór: między 09:00 a 15:00, między 15:00 a 20:00 lub między 20:00 a 22:00), jak i dla firmy, która nie musi zatrudniać setek kurierów. Być może budowa paczkomatów byłaby wygodniejszą opcją, ale po pierwsze paczkomaty zajmują dużo miejsca, a w centrum Pekinu go nie ma, a po drugie - tak na pewno jest o wiele taniej. Zresztą Chińczycy nie wydają się narzekać na taki system. Ja też nie.

斯红梅